* Kod uplate 10 tretmana masaže unaprijed (anticelulitna, klasična masaža,sportska masaža, cupping masaža, maderoterapija, limfna drenaža), jedan tretman klijent dobiva gratis (10+1)

*Uplaćeni paketi tretmana i darovnice imaju rok iskoristivosti 90 dana.Nakon isteka roka,klijent nema više pravo iskoristiti uplaćene tretmane, darovnicu ili zamjenu za neki drugi tretman

*Kod uplaćenih tretmana i darovnica, ako klijent nije došao na dogovoreni termin bez prethodnog otkazivanja min. 8 sati prije, tretman se smatra iskorištenim,te ga nismo dužni odraditi niti vratiti uplaćeno

* Reklamacije na uslugu uvažavamo unutar tjedan dana od datuma tretmana,pri ćemu djelatnik koji je odradio tretman uslugu popravlja bez naknade.
Ako tretman ili kura tretmana nisu zadovoljila klijentova očekivanja, a tretman je korektno odrađen po protokolu od strane djelatnika, ne smatramo reklamacijom na uslugu.
Povrat sredstava ne vršimo,ako je usluga odrađena.

* Ako klijent zbog nekog razloga odustane od tretmana uplaćenih unaprijed ,ne vraćamo uplaćena sredstva.U tom slučaju klijent može izabrati neku drugu uslugu iz naše ponude i iskoristiti ju u roku od 90 dana

*Ako klijent kasni na dogovoreni termin bez da je obavijestio djelatnika, koji onda ima pravo odbiti odraditi tretman,ako smatra da tretman ne može odraditi do termina slijedećeg klijenta kojega bi čekanje na uslugu oštetilo.

* U kabine za tretmane je zabranjeno unositi hranu. Mobilni uređaji trebaju biti stišani, a razgovore svesti na minimum zbog drugih klijenata

 

• Način plaćanja: Master, Maestro, VISA, Diners, Premium Visa,gotovina

• Tretmani koji su na akciji  vrijede za gotovinsko plaćanje

•Cijene u cjeniku su izražene za gotovinsko  plaćanje.Za kartično plaćanje zaračunavamo dodatnih 6 %.